Le géant français des télécommunications, Orange, intensifie son adoption de l'intelligence artificielle dans divers domaines, allant des centres d’appels à la maintenance des réseaux, tout en élaborant des services innovants pour les particuliers et les entreprises. Cette stratégie vise non seulement à accroître ses ventes, mais également à réduire les coûts opérationnels, témoignant d’une transformation significative au sein de l’entreprise face aux défis du marché moderne.