La Commission européenne a imposé, le 9 juin dernier, une mesure d’urgence à WhatsApp pour l’inciter à s’ouvrir à des intelligences artificielles tierces. Cette décision vise à encourager l’interopérabilité entre les différentes plateformes de messagerie, afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de favoriser l’innovation. En s’adaptant à cette nouvelle exigence réglementaire, WhatsApp doit trouver un équilibre entre la protection des données et l’intégration de solutions technologiques avancées.