Google a récemment introduit l’Universal Commerce Protocol, un standard ouvert promettant de transformer l'expérience d'achat en ligne et marquant le début du concept de « commerce agentique ». Cette innovation a déjà suscité l’intérêt de grands acteurs comme Carrefour, Visa et Zalando, qui figurent parmi les premiers à intégrer ce protocole.
L’adoption de cet outil pourrait changer la façon dont les consommateurs interagissent avec les plateformes de vente en ligne, rendant l’achat plus fluide et intégré. Dans un monde où le commerce évolue rapidement, cette initiative soulève des interrogations : le commerce agentique pourrait-il établir de nouvelles normes sur le marché et redéfinir les interactions entre consommateurs et entreprises ?
