Les véhicules autonomes de Waymo, filiale d’Alphabet, exploitent plusieurs grandes villes américaines et démontrent une capacité impressionnante à naviguer sans intervention humaine. Cependant, des limitations subsistent, comme le cas d’une portière mal fermée nécessitant une assistance humaine. Pour y faire face, Waymo a mis en place un système permettant de solliciter des travailleurs humains en cas de besoin, garantissant ainsi une expérience utilisateur fluide.
Cette approche hybride, combinant automatisation et intervention humaine, vise à pallier les limites de l’IA actuelle. En intégrant cette “armée secrète d’humains”, Waymo s’assure que ses véhicules autonomes peuvent gérer des situations imprévues tout en continuant à évoluer vers une autonomie totale.
